Go-Jek: An Ojek for Every Need - Self Review




So, I write this blog post to show you how amazing this application and service is.

Jadi,Gojek itu sebuah pelayanan jasa transportasi bermotor yang bisa utk mengantar paket,manusia,atau disuruh beliin barang dulu.
Pemesanan jasanya dilakukan lewat aplikasi gojek yg bisa diinstal di playstore or appstore. Search aja "Gojek".

Jadi katanya,jasa ini sebenarnya udah ada dari tahun 2011. Dulu gw emang sempet denger,but at that time,I didn't use their service since they use twitter to catch their customer (kalo ga salah inget ya). Jadi agak syuliit.

But now,they have application,and it's quite unique,krn yg menggunakan aplikasi semacam ini kebanyakan transportasi mobil seperti bluebird..express..and most recently uber&grab taxi.
But this..BIKE!
And the response is quite fast.

Jadi utk memesan jasanya,nanti kalian disuruh milih,mau jasa apa

Kalo gue,gw baru nyobain jasa transport nya aja. Mungkin teman-teman yang pernah nyobain jasa yang lain boleh share di sini.

Hal unik tentang gojek transport is..you get masker and hair cap! Prevent you from dust and bad hair smell from the helmet. 
Selain itu,helmnya ada tulisannya gojek..abangnya juga pake helm dan jaket gojek. Udah kaya power ranger ijo! Hihihihi.

Selain itu,pas lu order transport,kan input from and to nya kan ya (lokasi penjemputan dan tujuan),nah,dari situ langsung keliatan berapa biaya yang harus dibayar. Salah satu kelebihannya juga. Lu jadi ga perlu capek-capek nawar ojek pinggiran jalan yang ngasih harga suka ga masuk akal.

After that,mereka bakal "finding your driver". Once they had your driver,they will give you notification "we found your driver. Your driver will arrive at xxx minutes".
Keren kan! 
Sekalian sama nama n foto driver nya juga di notification itu.

Once lalu setelah drivernya sampai,driver nya bakal nelpon kalian. Mereka modal loh..driver nya dikasih modal handphone dan pulsa (yg which seems ntah disponsori atau apa sama telkompip). Which is cool sih I think..tapi terkadang mikir juga...apa mereka ga rugi..nelponin customer..yg provider nya beda-beda..uang pulsa mereka darimana ya...trs kalo ada driver yg nakal...rugi dong gojeknya dari sisi hape..helm..itu yg masih gw pikirin sampe sekarang.

Ini nih sebagian driver-driver yang pernah antar gw





I like to give them vote...walaupun gw ga tau sih..ngaruh ga sih buat mereka? Jadi buat bonus...or driver of the month..atau apa lah..but if it is really meant to them...let's get them be voted!

Terus,ini nih penampakan masker and hair cap yg mereka kasih. Gw agak-agak suka ngoleksi ini. Soalnya jarang gw pake..tp sayang kalo ga diminta..dan sayang kalo dibuang..jadi gw simpen aja di tas gw sampe penuh se kantong sendiri. Ahahaha
Kakak gw yang naik motor sampe mau minta ini. Hihi. Untung punya banyak.

-------------

Sekian review gojek dari gw.

Saran gw utk gojek..terus ditingkatkan service nya.
Update terus aplikasinya. Masih agak kurang menurut gw seperti kadang2 udah masukin nama jalan,tp pas di tap locationnya ga muncul..terus kalo bisa...mode fitur cancel bookingnya di lock once the driver has confirm..soalnya kasian..kalo driver dah di tengah perjalanan pick up..tau2 dicancel.
Terus keep educated your driver..dari segi pengetahuan jalanan..how to deliver good service to customer..disuruh jaga helm sama jaket biar wangi gitu. Buat acara jalan2 utk seluruh driver gojek lah. Biar gojek terus berkembang secara berkelanjutan terus. Tsaaaelaaaaah.

Keep the good job gojek!
Thank you for your good service

PS: download their apps here Gojek App

Comments